As equipes têm fluxos e refluxos naturais de produtividade. Se você se encontra na posição de gerenciar uma equipe, uma das coisas principais para acertar é:
Quando a equipe está atuando, é seu trabalho ajudar a sustentar esse fluxo, não forçá-lo. Empurrá-lo fará com que desmorone. Sustente o fluxo com reforço positivo, mostrando o progresso e mostrando os objetivos sendo derrubados um a um. Se algo acontecer e fazer com que uma meta seja perdida, refaça o quadro e prossiga.
Quando a equipe não está atuando, dê um tempo para respirar. Permita que a equipe processe a causa de uma queda na produtividade e harmonia como o corpo se livra de uma doença. No entanto, esteja ciente de que a miséria adora companhia e esteja pronto para redirecionar a equipe para objetivos que estão próximos e impiedosamente cortados e protegidos de distrações (especialmente de CxOs) para fornecer um ambiente que cultive o fluxo.