Empresa vs. Consumidor

Para a maioria das empresas, a distinção é praticamente irrelevante do ponto de vista da tecnologia: em 2013, para construir um produto de consumo bem-sucedido, você precisa da segurança, escalabilidade e confiabilidade que normalmente estão associadas ao software empresarial. Da mesma forma, para construir um software empresarial de sucesso, você precisa do design, da experiência do usuário e da facilidade de uso tradicionalmente reservada para produtos de consumo. Direto ao consumidor é uma boa maneira de alcançar o crescimento, a empresa é uma ótima maneira de monetizar. Os melhores produtos abrangem ambos: produtos de consumo obstinados são pagos por seus usuários empresariais (cf. Evernote, Dropbox), enquanto alguns dos exemplos mais dramáticos de histórias de sucesso empresarial experimentaram crescimento através da obtenção de aceitação de baixo para cima ( cf. Yammer, Google Apps).