A resposta mais simples costuma ser a melhor. Foi esse tipo de pensamento que levou ao design final da interface do mecanismo de pesquisa do Google e impulsionou a empresa ao status de superestrela em apenas alguns anos.
Agora, a maioria dos usuários se sente confortável com o que esperar ao acessar qualquer página que tenha uma barra de pesquisa semelhante, mas, infelizmente, muitos designers e desenvolvedores da web tentam reinventar a roda e acabam rejeitando clientes em potencial no processo.
Intuitividade é a palavra-chave aqui, e se todos os seus esforços forem voltados para a criação de um espaço confortável, os benefícios serão evidentes em taxas de conversão melhores. Então, aqui está o que você precisa fazer:
1. Torne-o grande
Cada página de destino é diferente e não há um padrão definido para o tamanho, posicionamento ou design da barra de pesquisa. Dito isso, você deve pelo menos tentar torná-lo visível.
As lojas online que exibem seus omnibares em locais de destaque, geralmente acima da dobra, conseguem atingir valores de pedido 11% mais altos em média e converter seus clientes em 2,7 vezes a taxa em comparação com aquelas que não o fazem. E isso pode equivaler a algumas transações comerciais substanciais.
Depois que o FontShop alterou o design de seu site em 2013 e deu ênfase à barra de pesquisa, seus visitantes puderam ver muito mais facilmente a ênfase na busca pela fonte perfeita. E embora otimizar a hierarquia de design de uma loja possa não ser viável sem projetar um site totalmente novo, ele representa um caminho viável.
2. Torne-o central para sua navegação
As pessoas tendem a olhar próximo ao topo da página para se orientar quando acessam um site de outro lugar na web. Isso torna a barra de pesquisa um elemento extremamente importante, pois você não será capaz de controlar de onde seu tráfego está vindo.
Sites como o CJ Pony Parts e outros que decidiram integrar uma barra de pesquisa centralizada o fizeram em resposta às preferências de seu público, preparando-se para o sucesso sustentado como resultado direto.
E embora o posicionamento varie de local para local, fazer bom uso de mapas de calor para analisar as áreas onde os clientes estão gastando a maior parte do tempo pode restringir suas opções. Lembre-se de que a barra de pesquisa deve ter uma aparência natural e orgânica onde quer que esteja.
3. Faça disso um ponto focal
O Google enfrentou forte resistência dos usuários do Chrome no passado. Quando a empresa decidiu mover a barra de pesquisa para o centro da página da nova guia em 2013, muitos ficaram irritados e muitos fizeram a mudança.
O que é importante observar, no entanto, é que a reação não teve nada a ver com o fato de que a barra de pesquisa foi realocada. Foi porque a mudança criou confusão desnecessária.
O truque é construir a barra no design do seu site, como o Airbnb fez, e destacar sua posição exata com uma sobreposição transparente ou o que fizer mais sentido.
4. Leia as mentes dos seus visitantes
Como uma das lojas de comércio eletrônico mais conhecidas da Internet, a Amazon colocou um nível muito alto no que diz respeito à funcionalidade da barra de pesquisa. Os omnibares mais eficazes tendem a ser preditivos e geralmente são muito bons para otimizar todo o processo.
Você notará que, à medida que digita sua consulta, aparecem várias sugestões para eliminar as suposições da equação e garantir que você encontre o que precisa. Em muitos aspectos, é como pedir ajuda e receber em troca um atendimento de qualidade ao cliente.
Pode parecer uma coisa pequena, mas a barra de pesquisa desempenha um papel crítico no processo de descoberta online e é necessária para priorizar a satisfação do cliente. Portanto, depois de alcançar uma classificação alta o suficiente no mecanismo de pesquisa, certifique-se de alocar algum tempo para otimizar seu site para pesquisa.